Existen indicadores en Recursos Humanos (KPI RRHH) que nos ayudan a mejorar la eficiencia de nuestra empresa.
Son imprescindibles para aplicar mejoras y rentabilizar el funcionamiento de nuestra organización, ya que nos muestran y nos hacen ser conscientes de lo que necesitamos corregir para mejorar. Y es que a menudo se habla de KPI en marketing o ventas, pero cada vez más los profesionales de Recursos Humanos tienden a trabajarlos.
¿Qué son los KPI RRHH?
El término KPI corresponde a las siglas en inglés Key Performance Indicators, un sistema que nos permite medir cómo rinde un proceso o actividad de la empresa, como pueden ser las ventas, el retorno de la inversión o el tráfico de una web.
En Recursos Humanos nos ayudan a tener una imagen precisa del funcionamiento de nuestra empresa, para poder aplicar mejoras en rendimiento, eficiencia y productividad. Y muchos de ellos se engloban en el capítulo específico de Gestión del Tiempo, tales como el absentismo, la rotación o la rotación del talento. Conozcamos cuáles son los principales KPI en RRHH:
· Absentismo
Es vital conocer las tendencias de los trabajadores en concreto o de un departamento de empresa que nos ayuden a medir los días en los que se producen ausencias, aunque sean justificadas. Esto nos permite obtener una fotografía en caso de que existan anomalías a las que haya que poner remedio. Con nuestra herramienta DOCUTime podemos ayudarte a través de los informes de presencia y ausencia y obtener este indicador.
· Rotación
Con la rotación, el departamento de RRHH puede calcular el tiempo de permanencia de los empleados en la empresa. Normalmente, lo deseable cuando hablamos de tasa de rotación, es que esta cifra no supere el 5%, puesto que las tasas más elevadas suponen un alto coste en contratación y capacitación que se pierde cada vez que un trabajador decide abandonar nuestra empresa.
· Retención del talento
Ligado con la rotación, tenemos el indicador que mide la retención del talento, lo que hace que desde Recursos Humanos podamos medir si las políticas de fidelización de nuestros trabajadores están funcionando. Si conseguimos rebajar nuestra tasa de rotación y podemos mantener a más empleados en nuestra compañía, el funcionamiento y resultados también mejorarán.
· Formación
Si queremos retener talento, debemos ofrecer a nuestros trabajadores un buen plan de formación. Conociendp la tasa de capacitación de nuestro equipo humano impulsaremos nuevas opciones que nos aportarán nuevos conocimientos técnicos y aprendizajes. Además, incrementaremos nuestra actividad profesional y la satisfacción de nuestros trabajadores, aumentando su ilusión con nuevos proyectos.
· Vacaciones
Otro indicador que puede medirse con las herramientas de DOCUGestiona es la que corresponde a vacaciones. Gracias a los informes de DOCUTime con vacaciones disfrutadas y no disfrutadas, tendremos una visión rápida de la situación, además de conocer si existe un exceso de personal con períodos acumulados y prever si tendremos falta de personal en momentos clave para la productividad de nuestra empresa.
¿Cómo te ayudamos en DOCUGestiona con los KPI en RRHH?
Para los departamentos de RRHH de las empresas, donde se gestiona la contratación, organización y motivación de la plantilla, disponer de un software como DOCUGestiona, ayudará a ahorrar en tiempo, papel y complejos procesos y circuitos de aprobaciones. Con nuestra solución de gestión del tiempo, DOCUTime, los responsables de departamento podrán visualizar fácilmente cómo los empleados gestionan su tiempo, conocer sus horas trabajadas y de ausencia, saber de la disponibilidad de los trabajadores en tiempo real, solicitar y validar períodos de vacaciones o enviar comunicaciones. Además, DOCUTime permite realizar fichajes desde el móvil u ordenador del trabajador, o a través de dispositivos digitales en el centro de trabajo.
Todo ello integrado en el Portal del Trabajador y la solución de Gestión Documental Laboral de DOCUGestiona.
¿Quieres conocer todo lo que DOCUGestiona puede hacer por ti en cuanto a los KPI RRHH?
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