En este sentido, la creación de DOCUGestiona ha sido fundamental para encontrar una solución integral capaz de agilizar todos los procesos de la compañía, con el denominador común de que todas las divisiones de negocio de SERHS requieren la circulación de documentos físicos para:
- Transmitir información
- Plasmar acuerdos
- Confirmar transacciones
- Demostrar acuerdos
- Emitir facturación
está formada por:
está formada por: 2008
SERHS fue la primera empresa española en adoptar las soluciones de Google.
2019
Premio Transformación Digital otorgado per la FAGEM
Actualidad
Identificación de procesos
Identificación de requerimientos funcionales y técnicos
Identificación de palancas de efectividad y eficiencia de ahorro y técnicos
Estrategia de implantación de la óptima herramienta de Gestión Digital
Nuestro objetivo de cara a nuestros clientes es ser eficientes, eficaces y productivos, en el día a día de nuestra organización y en la prestación diaria de servicios a nuestros clientes. Por eso os proponemos:
- Reducir y agilizar la gestión y organización interna y externa de los procesos, para ofrecer un servicio óptimo a nuestros clientes;
- Agilizar la tramitación de documentos, garantizando su validez legal y así poder prescindir de los documentos físicos con las ventajas que ello supone;
- Integrar tecnologías de gestión de facturas que permitan a las empresas agilizar los procesos de facturación interna y externa;
- Incorporar plataformas de gestión de procesos de negocio (Business Process Management - BPM) que nos permitirán definir flujos de aprobación de documentos sin la necesidad de circulación de documentación, ya que el tráfico documental se desarrollará íntegramente en la propia plataforma de gestión;
- Integrar la capacidad de generación y firma documental, reduciendo casi totalmente la necesidad de generar documentación en papel y poder mantener todo el ciclo de vida del documento en formato digital.
01
Enfocamos la atención a los clientes y los resultados de los procesos
02
Reducimos costes, ya que se eliminan las duplicidades innecesarias
03
Incrementamos la responsabilidad, mediante la revisión del diseño y plazos de planificación
04
Reducimos tareas que no aportan valor añadido al personal y aumentan las tareas de análisis e investigación que mejoran la relación comercial
